宏盛建設首創 服務長變標配

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創辦37年的宏盛建設過去以「仁愛帝寶」稱霸臺灣最貴豪宅多年;不過隨着政策頻頻打房、投機短炒客大舉退場,房市將向以自住和首購爲主流,再加上AI及ESG理念正改寫建築業產品路線,因此也開始大幅轉型。

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宏盛建設總經理陸永富表示,以往宏盛是豪宅建商的代表,但他一直告訴同仁,不要再披着豪宅建商的亮麗外衣,應全面轉型,而過去三年宏盛已開始以Back to Basics的精神,落實Good House的規畫和設計在一項工程,以人爲本,結合新科技,爲安居好宅重新定義;接下來自2023年起將進行第二階段品牌升級,以Better Life爲服務核心價值,全面轉型,讓客戶不只買到好房,更擁有更好的生活。

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陸永富表示,過去有9成以上建商,在客戶買房到交屋入住後,服務就撤了;未來,宏盛會跟客戶在同一社區一起生活,每一建商都要設置「服務長」,從最近推出的臺北市中山區「宏盛淬白」、近期將公開的新北市汐止「宏盛心」等開始實施,客戶在交屋後不僅免繳管理費,還有專屬「服務長」至少要陪客戶住5年,落實以客爲尊。

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